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《東煜置業(yè)·“內(nèi)強素質(zhì)，外樹形象”》

----東煜置業(yè)組織召開商務(wù)接待和服務(wù)接待禮儀培訓

為進一步提升員工職業(yè)素養(yǎng)，規(guī)范接待服務(wù)禮儀，展現(xiàn)企業(yè)良好形象，東煜置業(yè)于8月19日舉辦了接待禮儀專項培訓，公司行政接待人員參加了培訓。

本次培訓以案例分享加實操指導的方式進行。嘉德物業(yè)公司東煜大廈項目經(jīng)理何小東從日常接待需注意事項及餐桌禮儀、接待方式等服務(wù)細節(jié)方面進行講解，并對與會人員對日常接待過程中遇到的疑難問題進行答疑。理論培訓結(jié)束后，培訓人員到五樓餐廳，由餐飲經(jīng)理對餐桌擺臺、會場布置及語言表達規(guī)范進行講解，并穿插了現(xiàn)場互動，使大家加深了印象，強化了培訓效果。培訓會的最后，對駕駛員的接送禮儀規(guī)范進行了重申，并進行現(xiàn)場演練。

通過此次培訓，大家對商務(wù)接待禮儀和服務(wù)禮儀有了更加全面、清晰的認識，將會在后期的工作中把學到的知識融入到實際的工作中，切實做到內(nèi)強素質(zhì)，外樹形象，提高服務(wù)質(zhì)量，為公司高質(zhì)量發(fā)展增光添彩。