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鄰里矛盾及時化解 維護小區(qū)平安穩(wěn)定

    自古和睦相處是處理鄰里關系最好的辦法。俗話說：“遠親不如近鄰”，“遠水解不了近渴”，這種傳統(tǒng)美德自古至今一直流傳著，但是在目前的社區(qū)里卻有些變了味。
    近日，陽光水岸項目1單元2號樓402業(yè)主反應，樓上502住戶家每天晚上10點后兩個小孩太吵，聲音太大，嚴重影響了家人的休息，自己多次和樓上住戶溝通無效，彼此言語間也引發(fā)了口角，兩家為此事也產生了矛盾，希望我們物業(yè)能夠出面協(xié)調解決。
    項目經理王繼軍和綜合主管王隊長立即聯(lián)系兩家業(yè)主到物業(yè)辦公室，王經理從改善鄰里關系入手，奉勸雙方都能站在對方的角度換位思考，彼此之間多一分寬容，少一分計較。向雙方當事人說明了良好的鄰里關系在日常生活中的重要性，并向當事人詳細講解了《中華人民共和國環(huán)境噪聲污染防治法》關于噪聲擾民的相關規(guī)定。一番勸導下，當事人認識到自己的錯誤，并向鄰居表示了歉意，最終雙方握手言和。
    通過本次的及時調解，理順了居民的情緒，緩解了雙方的矛盾，及時將矛盾糾紛消滅在萌芽狀態(tài)。此次調解工作不僅使雙方當事人都得到了良好的啟示，同時也彰顯了物業(yè)對業(yè)主的關愛和負責，對推進社區(qū)文明和諧做出了新的貢獻。