每當朋友們問起:“你是做什么的?”我們的員工們都會說:“做物業(yè)的,我們是為小區(qū)業(yè)主提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù),得到業(yè)主的認可。”
2021年3月2日陽光水岸物業(yè)客服中心接到1號樓業(yè)主的來電,電話里業(yè)主顯得很著急,因為家里的下水管破裂了。業(yè)主聯(lián)系不到管道維修公司,只能找物業(yè)幫忙處理了??头藛T安慰好大爺,就立即聯(lián)系了經(jīng)理,經(jīng)理接到電話后聯(lián)系了維修康師傅,趕到了業(yè)主家里。經(jīng)過檢查發(fā)現(xiàn),管道由于工程原因,經(jīng)理立馬安排保安配合維修師傅準備工具進行現(xiàn)場管道維修。夏天的晚上,蚊子、蟲子,咬一口,癢的很,可是項目每個人都不言辛苦,經(jīng)過一個多小時的維修,破裂管道終于修好了。
事后,業(yè)主來到物業(yè)客服中心,向物業(yè)表達了感激之情。對于物業(yè)這種急業(yè)主之所急、真誠的工作態(tài)度,大為贊賞!業(yè)主說:“這樣的服務(wù),當初買這里的房子真是買對了?!蔽覀円蚕雽I(yè)主說:“為您服務(wù)是我們的工作,讓您滿意是我們工作的目的。你們的認可就是我們工作最大的動力?!?/span>